Parte 37 - Tests de Conserje-Ordenanza (Colección 2026)

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Las respuestas de la IA pueden contener errores.

1 - ¿Cuándo se deben utilizar los equipos de protección individual?

Siempre

Cuando los riesgos no hayan sido evaluados

Cuando los riesgos no se puedan evitar o no puedan limitarse

Cuando el trabajador lo estime oportuno

Las respuestas de la IA pueden contener errores.

2 - Es importante ofrecer una cálida acogida al ciudadano que llega a veces perdido. La acogida tiene 4 partes, ¿Cuál de las siguientes es incorrecta?

Recepción

Saludo

Ponernos a su disposición

Continuar con lo que estábamos haciendo

Las respuestas de la IA pueden contener errores.

3 - No ayuda a mejorar nuestra comunicación cuando hablamos:

Organizar nuestro pensamiento

Expresarnos con precisión

Encerrar muchas ideas en un enunciado

Hablar con naturalidad

Las respuestas de la IA pueden contener errores.

4 - Le corresponde dentro de las tareas a realizar al conserje:

Vigilancia, custodia e información al público.

Atención correcta a las llamadas telefónicas

Colaboración en actividades administrativas sencillas

Todas son correctas

Las respuestas de la IA pueden contener errores.

5 - Para establecer un tono positivo con los clientes que no tienen razón en sus argumentos, hemos de:

Decirles que están equivocados

Hacerles sentir culpables

Esforzarnos en ser positivos en nuestras respuestas

Decirles que no llevan la razón

Las respuestas de la IA pueden contener errores.

6 - ¿Qué tipo de mantenimiento se realiza cuando aparece una avería?

Mantenimiento correctivo

Mantenimiento preventivo

Mantenimiento de eficacia

Mantenimiento predictivo

Las respuestas de la IA pueden contener errores.

7 - Según el Reglamento electrotécnico para baja tensión, el recubrimiento del cable conductor de protección es de color:

Amarillo y azul.

Amarillo y marrón.

Amarillo y negro.

Amarillo y verde.

Las respuestas de la IA pueden contener errores.

8 - ¿Qué son los pernios?

Ninguna respuesta es correcta

Un tipo de bisagra que se coloca en puertas de entrada y en ventanas

Un tipo de cerradura para interiores

Un tipo de manivela de dos manillas

Las respuestas de la IA pueden contener errores.

9 - ¿Qué es el ICP?

Interruptor diferencial

Interruptor de cruce

Interruptor común polivalente

Interruptor de control de potencia

Las respuestas de la IA pueden contener errores.

10 - Es un fallo en la comunicación:

Ser comprensivo con las circunstancias del interlocutor

Establecer un clima agradable

Entender lo que queremos entender

Estar dispuestos a oír a la otra persona en sus propios términos

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