Test 16 - Conserje-Ordenanza

1 - Según el artículo 13 de la Ley del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP), son derechos de las personas en sus relaciones con las Administraciones Públicas:

Derecho a ser asistidas en el uso de medios electrónicos en sus relaciones con las Administraciones Públicas.

Derecho a exigir responsabilidades de las Administraciones Públicas y autoridades, cuando así corresponda legalmente.

A la obtención y utilización de los medios de identificación y firma electrónica contemplados en esta Ley.

Todas las respuestas son correctas.

2 - Las señales de advertencia en la prevención de incendios (materiales inflamables y materiales radiactivos) tendrán forma:

Triangular.

Cuadrada.

Redonda.

Rectangular.

3 - ¿Qué es una destructora o trituradora de papel?:

Es un dispositivo óptico que reconoce caracteres o imágenes.

Es la técnica de reproducción de textos o dibujos que utiliza distintos procedimientos, así como el conjunto de medios o procedimientos que se utilizan en esta técnica.

Es una máquina de oficina que se utiliza para unir hojas sueltas o páginas, para formar un todo.

Es una máquina eléctrica de oficina cuya función única es la destrucción de documentos en papel en tiras estrechísimas y cortas de modo que éstos y la información que contienen queden absolutamente inservibles e ilegibles.

4 - En relación con la comunicación con la ciudadanía, el conjunto de acciones verbales y no verbales destinadas a la consecución de una escucha óptima se corresponde con la definición de:

Escucha activa.

Escucha pasiva.

Feedback o retroalimentación.

Reformulación.

5 - Una vez finalizada la jornada de trabajo y antes de proceder al cierre de las instalaciones, deberá:

Cerciorarse de que están cerradas todas las puertas, aunque podrá dejar abiertas las ventanas para que el edificio se ventile.

No es necesario comprobar si quedan personas dentro de las dependencias.

Deberá proceder al apagado de todas las luces, así como el resto de aparatos electrónicos que lo requieran, como por ejemplo el aire acondicionado o la calefacción.

Todas las respuestas anteriores son correctas.

6 -

Nocivo.

Comburente.

Extremadamente Inflamable.

Fácilmente Inflamable.

7 - En electricidad, una tensión de 400 V entre fases se denomina de:

Muy baja tensión.

Baja Tensión.

Media Tensión.

Alta tensión.

Test 16 - Conserje-Ordenanza

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