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1 - Al trabajar con paquetes, documentos y portafirmas:

Se debe garantizar la confidencialidad en todo momento.

El conserje debe abrir y leer el documento.

El conserje debe entregar los paquetes, documentos y portafirmas a cualquier persona del departamento.

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2 - Si quiere enviar un paquete con un peso de 1500 gramos, el tramo de peso que habría que marcar en la casilla correspondiente sería:

1500 gramos.

2000 gramos.

Ninguno, puesto que no se pueden enviar paquetes de ese peso.

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3 - Señale el objetivo principal del control de accesos:

Obtener información de cuantas personas accedan a un recinto.

Poder realizar inspecciones frente a personas sospechosas.

Minimizar los riesgos de seguridad derivados de entradas y salidas no autorizadas.

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4 - De acuerdo con la curva de la hostilidad, en las situaciones en las que la atención a la ciudadanía se produce en un contexto con alteración emocional por parte de la persona a la que atendemos, existe una fase en la que, si hemos escuchado activamente, podemos empezar a intervenir para tratar de disminuir el nivel de tensión o alteración emocional. Esta fase se denomina:

De Solución del problema.

De Enfriamiento.

De Afrontamiento.

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5 - ¿Cuál de los siguientes enunciados puede ser el gramaje de un A4?

80 gr/m.

80 gr/m2.

80 gr/m3.

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6 - De las 450 localidades de un auditorio, un quinto del tercio del total de localidades está reservado a personas con discapacidad física. ¿Cuál es el número de localidades reservadas para personas discapacitadas?

25.

40.

30.

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7 - Si existe una rotura en una conducción de agua, ¿qué haremos en primer lugar?

Cerrar la llave de paso.

Tapándolo con lo que tengamos a mano.

Cerrar el grifo.

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8 - ¿Cuál es la proporción correcta de compresiones torácicas y respiraciones durante la RCP en adultos?

15:2.

30:2.

60:2.

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9 - Cuando necesitamos una intervención rápida contra el fuego, de una manera automática, colocaremos:

BIE.

Extintores de espuma.

Spinklers.

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10 - Los objetivos que persiguen las técnicas de empaquetado son:

Proteger y preservar los objetos o productos durante su distribución, almacenaje y manipulación.

Identificación e información sobre el producto contenido mediante etiquetas.

Ambas son correctas.