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Las respuestas de la IA pueden contener errores.

1 - El mantenimiento preventivo pretende:

Evitar posibles fallos y averías.

Que el usuario utilice las instalaciones en condiciones óptimas.

Conseguir que los edificios, instalaciones y equipos se conserven en condiciones óptimas de funcionamiento.

Todas las respuestas son correctas.

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2 - A la hora de atender una llamada telefónica debemos evitar:

Aplicar la técnica de la escucha activa.

Mantener conversaciones paralelas.

Hablar agradablemente.

Saludar y ofrecer nuestra ayuda.

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3 -

Corrosivo.

Comburente.

Explosivo.

Tóxico.

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4 - ¿Qué aspectos son importantes tener en cuenta en una conversación telefónica?:

El tono de voz.

Los gestos.

La escucha.

A y C.

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5 - ¿A qué categoría gramatical pertenece la palabra “hasta”?

Adjetivo.

Preposición.

Interjección.

Adverbio.

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6 - Los Conserjes, tienen como función:

Llevar a cabo el control mecánico de asistencia de los funcionarios.

Repartir la correspondencia.

Servir de apoyo a la gestión administrativa de la organización.

Cumplir las órdenes que les den el resto de empleados públicos.

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7 -

Nocivo.

Peligroso para el medio ambiente.

Tóxico.

Muy tóxico.