Test 29 - Conserje-Ordenanza (Colección 2024)

1 - La recepción por parte del operador postal de envío que le es confiado por el remitente para la realización del proceso postal integral y del que se hace responsable en los términos previstos reglamentariamente, se conoce como:
Depósito.
Entrega.
Correspondencia.
Admisión.
2 - ¿Qué haremos si dentro de nuestras herramientas hay una deteriorada?
Usarla dentro de sus limitaciones con el mayor cuidado posible.
No realizar tareas con ella y ponerlo en conocimiento de nuestro superior.
Seguir usándola hasta que nuestro superior nos indique lo contrario por escrito.
Buscarle una nueva utilidad.
3 - En relación con la atención al público, los conserjes deben:
Informar a los/as ciudadanos/as sobre las cuestiones que les planteen.
Recibir al público y facilitar el acceso a las zonas que requieren.
Solucionar los problemas que le requieran.
Las respuestas A) y C) son correctas.
4 - ¿A cuántos mm equivale una pulgada?
A 24.5 mm.
A 25.4 mm.
A 23.5 mm.
A 26.3 mm.
5 - En la comunicación, ¿qué es la retroalimentación o feedback?
Actitud positiva hacia la escucha.
Seleccionar lo que queremos escuchar.
Evidenciar que escuchamos con expresiones.
Información de cómo es percibida y entendida la comunicación.
6 - Las medidas en milímetros (mm) de una hoja en formato DIN A5 es:
297x420 mm.
210x297 mm.
148x210 mm.
297x210 mm.
7 - ¿Dónde se consignará la palabra “certificado” (o la etiqueta al uso) en los envíos certificados que circulen en el ámbito nacional?
Ángulo superior izquierdo del anverso del envío.
Ángulo superior derecho del anverso del envío.
Ángulo superior izquierdo del reverso del envío.
El lugar sería indiferente.
8 - ¿Qué es un ensamble?
Es el acoplamiento de la cabeza del martillo con el mango.
Es encolar una chapa de madera en la cara de un tablero.
Es el acoplamiento de dos piezas de ángulo.
Es encolar una chapa de madera al canto de un tablero.