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1 - La formulación de quejas o sugerencias por parte de los ciudadanos se realizará...

Anónimamente.

Nunca por escrito.

Sólo oralmente.

Por escrito, indicando su nombre y apellido, domicilio y firma al final de la correspondiente hoja.

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2 - La custodia de llaves por parte de un portero-ordenanza:

Implica el cuidado de cualquier llave de despachos, oficinas, archivos, cajas de caudales, vehículos, mesas de oficina, almacenes y entrada al Centro.

Entraña tareas como la conservación y aseo de las puertas de acceso.

Se refiere al cuidado, dentro del Centro, de las llaves de los despachos y oficinas.

Deriva en la obligación de tener copias de todas las llaves del Centro.

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3 - Uno de los derechos del ciudadano ante la administración pública es el derecho a la información. La ciudadanía tiene derecho a acceder, a ver o a consultar, los archivos y registros administrativos…:

Siempre, no existen casos donde la información esté restringida.

Siempre que no afecten a la intimidad de la persona.

Siempre que no afecten a la seguridad y defensa del Estado, la averiguación de los delitos y la intimidad de las personas.

Siempre que no afecten a la seguridad y defensa del Estado.

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4 - Los purgadores sirven para:

Arrancar el circuito de aire.

Eliminar el aire del circuito.

Controlar la presión del circuito magnético.

Llenar el circuito de aire.

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5 - Un conserje que ejerce labores de vigilancia en la entrada del Ayuntamiento es requerido por un Jefe de Servicio para ir a comprar cierto material a una librería:

Cumplirá el encargo sin rechistar.

Cumplirá el encargo advirtiendo previamente de que la entrada se quedará sin vigilancia.

Se negará rotundamente, pues no puede abandonar su puesto bajo ningún concepto.

Podrá negarse puesto que tendría que salir de la dependencia.

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6 - ¿Cuál de estas funciones es propia de un subalterno?

Hacer el inventario del mobiliario y máquinas del Centro donde trabaja.

Hacerse cargo del mantenimiento y reparación de las máquinas del Centro.

Hacer funcionar las máquinas reproductoras, fotocopiadoras, encuadernadoras y otras semejantes.

Llevar al día el fichero de las publicaciones legales, Diarios y Boletines.

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7 - Entre las medidas existentes para la prevención de incendios se encuentra:

Evitar la sobrecarga de los enchufes.

Obstaculizar las salidas de emergencia, así evitaremos también los robos.

Fumar en los centros de trabajo.

Esas medidas son competencia del cuerpo de bomberos.

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8 - En cuestión de envíos y recibos postales, ¿cuáles son las dimensiones mínimas de un sobre?

14 cm. x 9 cm.

20 cm. x 27 cm.

23,99 cm. x 27,99 cm.

25,325 cm. x 30 cm.

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9 - Un usuario que ha tenido algún problema o contrariedad, se dirige enfadado al conserje para que se lo resuelva. Señala lo que debe hacer el conserje:

No escucharle.

No ofenderse.

Defenderse.

Todas son correctas.