1 - La instalación de toma de tierra en una instalación eléctrica, sirve para:
Poner menos cables.
No dejar pasar la corriente.
Proteger a las personas.
2 - La habilidad más importante para la atención al público es la comunicación. En cualquier proceso de comunicación se transmite dos tipos de mensajes: (señale cuáles son):
Mensajes verdaderos y falsos.
Mensajes verbales y no verbales.
Mensajes claros y confusos.
3 - Los documentos que los interesados dirijan a los órganos de las Administraciones Públicas podrán presentarse en:
El registro electrónico de la Administración u Organismo al que se dirijan.
En las representaciones diplomáticas u oficinas consulares de España en el extranjero.
A) y B) son correctas.
4 - Entre dos personas han ganado 2.526 €, pero una ha ganado 32 € más que la otra. ¿Cuánto ha ganado cada una?:
2.494 € y 32 €.
1.274 € y 1.252 €.
1.247 € y 1.279 €.
5 - El tamaño de papel A4:
Es más grande que el A3.
Es igual que el A3.
Es más pequeño que el A3.
6 - Un ordenanza-portero:
Redacta los protocolos de seguridad.
No está afectado por los protocolos de seguridad.
Debe conocer los protocolos de seguridad.
7 - ¿Qué es un negocio sostenible?
Un negocio que gana mucho dinero y se sostiene en el tiempo.
Un negocio que, además de ganar dinero, da beneficios a la sociedad y cuida el medioambiente.
Un negocio que fomenta el uso del ferrocarril y del transporte público.
8 - Las clases de archivo son:
Archivo de Oficina, Central o Administrativo, Intermedio o Histórico.