Parte 36 - Conserje

1 - De acuerdo con las garantías que el servicio de Correos otorga a los envíos postales, estos se clasifican en:

Generales, urgentes y certificados.

Generales, certificados y con valor declarado.

Especiales, urgentes y certificados.

Certificados con valor declarado y urgentes.

2 - El linóleo del suelo del servicio donde usted está destinado como conserje presenta desperfectos que pueden provocar accidentes laborales. Su reparación supone una medida de prevención de riesgos laborales. ¿Qué tipo de medida de prevención de riesgos laborales será la realización de la reparación descrita?

Una medida de prevención de riesgos laborales individual.

Una medida de prevención de riesgos laborales colectiva.

Una medida de prevención de riesgos laborales coercitiva.

Una medida de prevención de riesgos laborales voluntaria.

3 - Nos piden que preparemos unos envíos de documentación en formato A4, pero sin doblar los documentos, ¿Qué tipo de sobre deberemos usar?

C5 de 229 x 162 mm.

C4 de 324 x 229 mm.

E4 de 400 x 280 mm.

Ninguna es correcta.

4 - Los extintores:

Son todos iguales y estándar.

Son de tres tipos según las tres clases de fuego posibles.

Sólo pueden ser utilizados por el delegado de prevención del lugar de trabajo.

Pueden ser de distintos tipos, de espuma, polvo, aguas,...

5 - ¿En cuál de los siguientes oficios se utiliza el mortero?

En fontanería.

En carpintería.

En pintura.

En albañilería.

6 - Una carta con un peso de 1.565 gramos pertenece a la modalidad de:

Carta ordinaria.

Tarjeta postal.

Paquete azul.

Sobre prepagado postal express.

7 - La escucha activa consiste en:

Escuchar a nuestro interlocutor mientras realizamos otro tipo de tareas.

Facilitar a nuestro interlocutor información sobre lo que hemos percibido o entendido de lo que nos está comunicando.

Atender a la totalidad del mensaje que se recibe, es decir, prestar atención no sólo a lo que se dice sino también al cómo se dice.

Reformular o parafrasear lo que nos dice nuestro interlocutor.

8 - El tóner polvo bicomponente se usa en la máquina fotocopiadora, mezclado con otro producto llamado:

Disolvente.

Dispersante.

Developer.

Ninguna de las anteriores respuestas es correcta.

9 - Se entiende por riesgo laboral:

El conjunto de actividades o medidas adoptadas o previstas en todas las fases de actividad de la empresa con el fin de evitar o disminuir los riesgos derivados del trabajo.

La posibilidad de que un trabajador sufra un determinado daño derivado del trabajo.

Cualquier característica del trabajo que pueda tener una influencia significativa en la generación de riesgos para la seguridad y la salud del trabajador.

Las enfermedades, patologías o lesiones sufridas con motivo u ocasión del trabajo.

10 - Usted como personal subalterno es ordenado a franquear y preparar la correspondencia oficial, ¿qué deberá usted hacer?:

Hacerlo sin más.

Negarme, ya que mi único función al respecto es la recogida y el traslado de la correspondencia.

Lo haré, pero dejaré constancia en el libro de incidencias mi desacuerdo.

Ordenaré a la auxiliar administrativa a hacer el trabajo.

Parte 36 - Conserje - Ordenanza

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