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1 - Los canales de comunicación pueden ser:

Indirectos o directos.

Directos y personales.

Personales e impersonales.

Indirectos y personales.

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2 - ¿Cual de las siguientes características es inherente a un buen desinfectante?

Tiene un amplio espectro.

No es toxico ni corrosivo.

Es de bajo coste.

Todas son correctas.

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3 - Cuando en las indicaciones de los agentes extintores, según la clase de fuego, en metales especiales, se relaciona con la letra:

A.

B.

C.

D.

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4 - En el procedimiento a seguir ante las quejas y reclamaciones que pudiera presentar un ciudadano/a, es aconsejable:

Actuar de forma impulsiva e incluso agresiva.

Adoptar una actitud neutral, evitando juicios apresurados.

Minimizar el problema.

Echar la culpa a otro.

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5 - ¿Qué número hay que sumar a 4 para que nos dé el doble del número que sumamos?

1.

8.

4.

2.

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6 - Señale cuál de los siguientes es un medio técnico de protección pasiva en caso de incendio:

Extintores.

Alumbrado de emergencia.

Bocas de riego.

Sistema de extinción automáticos.

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7 - Una tubería pintada únicamente de color naranja significa:

Que transporta agua no potable.

Que transporta lejía.

Que transporta ácido.

Que transporta agua condensada.

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8 - Toda notificación deberá ser cursada dentro del plazo de:

Cinco días a partir de la fecha en que el acto haya sido dictado.

Diez días a partir de la fecha en que el acto haya sido dictado.

Quince días a partir de la fecha en que el acto haya sido dictado.

Veinte días a partir de la fecha en que el acto haya sido dictado.

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9 - ¿Hasta que peso puede tener un envío por Correos para que sea considerado carta ordinaria?

2000 gr.

120 gr.

25 gr.

5 gr.

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10 - ¿Qué es el gramaje de un papel A4?

La porosidad de su textura.

Se define como el peso de un metro cúbico de ese papel. Y por lo tanto se mide en gramos/m3.

Se define como el peso de un metro cuadrado de ese papel. Y por lo tanto se mide en gramos/m2.

Su capacidad de absorber la humedad.