Parte 29 - Conserje

1 - Unas condiciones ideales de manipulación manual de cargas incluyen:

Levantamientos rápidos y continuados.

Espalda inclinada hacia delante.

Manejo de la carga sin giro ni inclinaciones.

Sujeción del objeto con una posición de la muñeca en ángulo de 90 grados.

2 - Si el Jefe de Servicio le ordena hacer una fotocopia de un DIN A4 en un B4:

Significa que debe ampliar la copia.

Significa que debe reducir la copia.

Significa que debo utilizar una transparencia, en lugar de papel blanco.

El DIN B4 no existe.

3 - Todos los trabajos de mantenimiento en las instalaciones eléctricas se efectuarán:

Con tensión en las líneas siempre.

Sin tensión en las líneas y poniendo éstas en funcionamiento de nuevo sin necesidad de comprobar la ausencia de operarios en sus proximidades.

Sin tensión en las líneas y no poniendo éstas en funcionamiento de nuevo hasta la comprobación de ausencia de operarios en contacto con ellas.

Con tensión en las líneas y poniendo éstas en funcionamiento de nuevo sin necesidad de comprobar la ausencia de operarios en sus proximidades.

4 - Tenemos que realizar 20 copias de unos originales que constan de 82 hojas escritas por las dos caras y 18 por una sola cara. ¿Con cuantos folios deberemos cargar la máquina fotocopiadora, teniendo en cuenta que dicha maquina admite la copia automática por ambas caras?

2000.

3640.

1680 folios de doble cara y 360 de una sola.

1640 folios de doble cara y 360 de una sola.

5 - Si el conserje atiende una llamada directamente, deberá:

Dar los buenos días y preguntar que desea.

Preguntar el nombre del usuario.

Preguntar el motivo de la llamada.

Identificarse con su nombre.

6 - Dentro de la clasificación estándar de los fuegos, ¿cuál es el tipo de agente extintor menos indicado en fuegos del tipo B?

De polvo seco.

De polvo polivalente.

De espuma física.

De agua pulverizada.

7 - ¿Qué aspecto es propio de la escucha activa?

Interrumpir a la otra persona para preguntarle sobre lo que nos habla.

Mantener la actividad que realizamos mientras se escucha.

Atender y simpatizar con la persona con la que nos comunicamos.

Intentar presuponer lo que la otra persona nos va a decir.

8 - Si, como ordenanza, encuentra en la entrada del edificio un paquete sin remitente ni etiqueta que le parece sospechoso, ¿cuál debe ser su actuación correcta?

Recogerlo y guardarlo en el almacén hasta que venga la persona que lo reclame.

Abrirlo con cuidado para identificar su contenido y, si no es peligroso, entregarlo a la dirección.

Señalizar la zona, apartar a las personas, no manipular el paquete y avisar de inmediato a su superior y al servicio de seguridad o a la policía.

Depositarlo en un contenedor de residuos para eliminar el posible riesgo.

9 - Si una persona se dirige al Subalterno para entregarle un sobre dirigido al nombre de un Jefe de Sección, éste:

Le dirá que deberá entregárselo a su secretaria.

Le indicará el despacho del Jefe de Sección para que así se lo lleve personalmente.

Se hará cargo del sobre y lo llevará él personalmente al Jefe de Sección.

Le indicará que ha de entregarle el sobre al auxiliar administrativo para que éste le dé trámite.

10 - La impuntualidad en la entrada o en la salida de trabajo hasta 3 ocasiones por un tiempo inferior a 20 minutos será considerada falta:

Leve.

Grave.

Muy grave.

Indeterminada.

Parte 29 - Conserje - Ordenanza

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